馬云曾發言稱：“這是一個摧毀你，卻與你無關的時代；這是一個跨界打劫你，你卻無力反擊的時代；這是一個你醒來太慢，干脆就不用醒來的時代；這是一個不是對手比你強，而是你根本連對手是誰都不知道的時代。在這個大跨界的時代，告誡你唯有不斷學習，才能立于不敗之地！”為了讓博客團隊中的每位成員都有獨當一面的能力，9月15日下午，博客汽車服務第7期學習分享會在博客總部召開。會上，博客汽車服務總經理應杰人應總分享了《膜類知識及銷售技巧》，博客財務經理曹亞慧分享了《非財務人員的財務知識》。?
學習會現場好的銷售離不開對產品的深入了解。作為從業二十余年的“老汽車人”，應總通過薯片包裝紙上的膜，延伸到汽車膜。并詳細介紹了汽車膜的構造和基本原理。“同樣是窗膜，為什么有好有壞，價格有高有低？”應總拿出多種窗膜樣品提問道。“窗膜的優劣卻別，主要在于用的材質和工藝。比如我手里的這份窗膜，含有銀、金、鎳等貴金屬，不論是摸上去的觸感，還是抖動的聲音，都能感受到優質窗膜的質感。”除了觸摸，鑒別窗膜性能優劣的方法還有很多，可以通過一些專業道具測試，比如熱風車、紅外線健康理療燈、能量測試儀、撞擊器等。以kongking G金剛全效?窗膜為例，優質的窗膜可以有效降低汽車出行的風險，能做到高安防、高隔熱、防曬、防眩光、隱私、節能環保一膜到位。談及市場上的優劣窗膜，應總感嘆道：“如何讓消費者選擇優質的窗膜，而不是被劣質窗膜欺騙？作為品牌，作為企業，我們要有使命感。”“服務上，不管是ToB還是ToC，博客都要做最好的服務，所以在十年前，我們就提出了十二星際，展示我們的服務優勢和標準流程。我們有完善的消費引導和售后體系。”“產品上，我們了解消費者的想法，滿足消費者的需求。”“專業上，我們已有二十年的積累和沉淀，收獲了眾多顧客的信賴。”
學習會現場
好的銷售了解產品，更了解消費者。應總向大家分享了“影響消費者心理的幾個因素——權威、從眾、稀缺、喜好、承諾與一致、互惠”。應總重點講了“互惠”：“在博客，‘互惠’最基本的原則是我們先給予。無論ToB、ToC，第一線服務的工作人員，要先惠顧客，不管是多送瓶水，還是多幫助客戶做點事，我們的善意客戶會感受到。”應總期待：“希望通過本次學習，能夠幫助大家了解更多的銷售知識與產品知識，提高服務意識，增強銷售能力，也希望大家把所學銷售知識和產品知識緊密結合起來，更好地豐富自我，更好地服務顧客。”
學習會現場
在學習會的第二部分，為使公司員工更好地了解財稅管理的相關知識，解決實際工作中碰到的問題和困惑，博客財務經理曹亞慧帶領大家學習了《非財務人員的財務知識》。曹經理簡要介紹了稅收對國家的地位、稅收對企業的影響、稅收的重要性和嚴肅性。同時結合實際案例，重點講解了增值稅相關知識、增值稅專用發票的相關規定、發票在使用中的相關要求等。大家紛紛表示，將進一步深入理解會計相關政策，認真梳理稅收對公司成本管理和財務核算方面的影響，為公司依法治企和降低經營風險打下堅實的基礎。
學習會現場
社會在發展，市場在變化，企業要不斷地適應及創新，學習是企業成長的關鍵。博客學習分享會還將繼續，期待下一期分享會上大家精彩的分享。
